很多人見過保潔員工，見過商場內保潔工作，但是真正讓他們說出什么是保潔，可是卻很難給個定義或概念。但是人們說起打掃衛生、說到清洗，哪怕是說清潔，都會露出瞬間了然的表情，而對于保潔人們就不知道是什么，甚至是與上面的混為一談。因為我們現在的市場就是處于傳統保潔方式與理論專業保潔模式并存的時期.而我們這個行業的＊＊企業也是極力引入世界先進的保潔設備和優質的保潔藥劑，未來的保潔市場更具實戰性，專業性，傳統保潔方式將逐漸退出市場.
這邊先從認識清洗到了解保潔。清洗可以從不同的角度進行分類，根據清洗范圍的不同，目前通常將清洗分為民用清洗和工業清洗兩類：
在日常生活中，與個人和家庭生活密切相關的洗滌，包括衣物清洗，人體皮膚，頭發清洗，家庭用品，房屋的清潔等，通常稱為民用清洗。
　　在工業生產勞動過程中涉及到的清洗都屬于工業清洗的范疇。 近年來，新技術也不斷地被應用于清洗技術之中.如隨著生物技術的發展.越來越多的酶和微生物在清洗技術中被使用。這利用的是生物化學反應;在空氣凈化和水處理過程中，活性炭的使用也越來越普及，這利用的是吸附作用。另外，還有電解清洗等.因此.將清洗簡單地分為幾類.已經不能完全涵蓋當前清洗技術飛速發展的現實狀況。
認識到清洗，但清洗不是保潔。保潔行業還需要我們開保潔公司的從業者們一起努力，讓保潔的意識深入人心。這樣漸漸大家都會開始保潔方面的消費，并且有意識的主動去帶動我們的保潔市場。正如中國保潔網所說：不是保潔市場帶動保潔消費，而是保潔消費促成保潔市場！